ÜBER UNS.

Unsere Mission.

Oder einfach: Warum gibt es die pro.net.expert. GmbH?

Unsere Mission.

Der Begriff „Digitale Transformation” ist in aller Munde. Aber was bedeutet dies für Großgastronomen? Muss man da mitmachen?

Nehmen wir zum Beispiel große amerikanische Fast Food-Ketten. Diese investieren hohe Summen in innovative IT-Systeme. Wo Kunden ihre Bestellung noch vor wenigen Jahren ausschließlich am Tresen aufgeben konnten, gibt es heute Tisch-Service, standortbezogene Dienste und Self-Service Möglichkeiten. Die auf digitalen Menüboards vor dem Eingang beworbenen Angebote ändern sich unter anderem wetterabhängig. Neue Konzepte wie zum Beispiel Fast Casual Dining erobern den Markt und erschaffen ein neues Kundenerlebnis. Es tut sich also viel, doch wie geht es in der Gastronomie weiter?

Ein Blick auf den Einzelhandel zeigt: Es überleben diejenigen, die den Spagat zwischen Online- und stationärem Handel am besten meistern und beide Kanäle gut bedienen. Ähnliches wird auch in der Großgastronomie passieren, wenngleich unter anderen Vorzeichen.

Wir ebnen den Weg in die Digitalisierung für Systemgastronomen und Franchisegeber, die expandieren möchten.

  • Den Finger am Puls der Zeit.

    Auf dem Weg zur digitalen Großgastronomie sind Lieferdienste und Außer-Haus-Services ein wichtiger Aspekt. Es geht aber auch um optimierte Tischreservierungen, effizientere Personaleinsatzplanung, verbesserte Warenwirtschaft und Kalkulation, Kundenbindung, Controlling und vieles mehr.

  • Professionelle IT-Dienstleistung.

    Um die Komplexität und die Bandbreite moderner Technologien abzudecken, müssten Gastronomen ein Team von hochqualifizierten IT-Mitarbeitern beschäftigen. In vielen Fällen macht dies betriebswirtschaftlich keinen Sinn. Viele Gastronomen verlassen sich auf die Expertise der Hersteller von Kassensystemen, die aber nicht immer nur die Wettbewerbsfähigkeit des Gastronomen im Auge haben. Hier kommen wir ins Spiel!

  • IT-Beratung mit Gastro-Know-How.

    Als unabhängiger IT-Berater stehen wir auf der Seite des Gastronomen. Wir legen unser Augenmerk auf die Geschäftsprozesse und Ziele des Kunden und mit welchen IT-Lösungen diese am besten optimiert beziehungsweise erreicht werden können. Wir kennen die typischen Arbeitsabläufe innerhalb großgastronomischer Betriebe oder Franchises und wir haben den Überblick über die neuesten technischen Systeme und Entwicklungen auf dem IT-Sektor.

  • Konzepte mit Hand und Fuß.

    Unser Wissen ermöglicht es uns,  integrierte IT-Gesamtkonzepte zu erstellen, die optimal auf die jeweiligen Belange des Systemgastronomen oder Franchisegebers eingehen und die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen erhöhen. Damit stellen wir im Vorfeld sicher, dass sämtliche Einzellösungen (Netzwerk, Telefonie, PoS-Marketinglösungen, Personalsoftware, Kasse, Warenwirtschaft und sonstige Businessapplikationen) harmonisch zusammenarbeiten, wiederkehrende Geschäftsprozesse automatisiert ablaufen und Unternehmenslenker mit allen gewünschten Kennzahlen in Echtzeit versorgt werden.

UNSER TEAM. STETS FÜR SIE DA.

Martin Böhm | Geschäftsführer

Martin Böhm ist Gründer und Geschäftsführer der pro.net.expert. GmbH. Seine technische Vergangenheit aus dem Großkundenbereich erlaubt es ihm, zukunftsorientierte IT-Konzepte für Kunden auszuarbeiten. Herr Böhm ist Ihr Ansprechpartner bei Projekt- und Vertriebsanfragen.

   

Julia Amado Lehmann | Verwaltung und Vertrieb

Julia Amado Lehmann ist ausgebildete Bürokauffrau mit mehrjähriger Berufserfahrung. Seit 2008 bearbeitet sie hauptsächlich Anfragen für Franchisepartner im Bereich Vertrieb und Verwaltung. Frau Amado Lehmann ist Ihre Ansprechpartnerin, wenn Sie Angebote für Kassen- und Überwachungssysteme wünschen oder falls Sie Fragen zu unseren Wartungsverträgen haben.

   

Péter Németh | Technischer Projektleiter

Péter Németh ist seit 1998 im Bereich Netzwerke tätig. Er sammelte vielfältige Erfahrungen als IT-Administrator, Presales-Techniker und Post-Sales-Support. Er ist jetzt tätig als Projektmanager, Vertriebsmitarbeiter und Techniker. Über die Jahre wurden seine Fähigkeiten mit verschiedenen Zertifikaten belegt: LPI, CCNA, CCNA Voice, CCNP Switching, CCNP RAS sowie Andtek. Herr Németh ist Ihr Ansprechpartner für Projekt- und Vertriebsanfragen sowie zu technischen Fragen im Bereich Netzwerk und IT-Infrastruktur.

   

Markus Wolf | 1st Level-Support

Markus Wolf ist ausgebildeter Fachinformatiker und betreut seit 2012 unseren Helpdesk. Sein Tätigkeitsfeld umfasst alles rund um die Kassenhardware und die dazugehörige Peripherie. Herr Wolf ist Ihr Ansprechpartner, wenn Sie technische Fragen zum Kassen- oder Kamerasystem haben oder Anfragen für diverse Änderungen in Ihrem POS-System haben.

   

Adrian Degwert | Senior Consultant

Adrian Degwert ist seit 2002 in der IT tätig. Erfahrungen hat er dort in den Bereichen Administration, Programmierung und Netzwerk-/Server-Konfiguration gesammelt. Aktuell liegen seine Schwerpunkte bei pro.net.expert. in der Virtualisierung mit zugehörigen, effizienten Speicherlösungen sowie im Bereich Netzwerksicherheit. Er verfügt über breites Technologiewissen und besitzt Praxiserfahrung, wodurch er stets das Gesamtbild im Blick behält. Dies reduziert Fehlerquoten und steigert die Projekt-Effizienz. Adrian Degwert verfügt über Erfahrung mit Produkten wie VMware, Microsoft Windows Server, Linux, Cisco Routing und Switching sowie Cisco Security Appliances. Neben seinen fachlichen Kenntnissen spricht er fließend Französisch, Italienisch und natürlich Englisch.